現金を扱わずに済む手軽さに加えて、コロナ禍で高まる非接触のニーズを追い風にして、もう一段の普及に弾みがついているキャッシュレス決済サービス。その中でも規格が乱立するスマートフォン決済サービスで2021年1月、サービスが一時停止するトラブルが立て続けに起きた。その経緯を検証すると、サービスを提供する事業者が直面しているジレンマが浮かび上がってくる。
1月26日正午ごろ、ツイッターに「FamiPayを
Source: グノシー・経済
お得キャンペーン→利用集中→不具合発生 スマホ決済が直面するジレンマ
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