セールスフォース、カスタマーサービスクラウド「Service Cloud」の次世代版を発表

Service Cloudの新しい機能により、在宅、現場、そのハイブリッドモデルで働くエージェントの支援が、単一のプラットフォームで提供可能になる ...
Source: Googleアラート・在宅

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