auじぶん銀行、HDI格付けベンチマークで三つ星を獲得！

auじぶん銀行株式会社（以下、auじぶん銀行）は、HDI-Japanが主催する2021年の「HDI格付けベンチマーク（依頼格付け調査）」において、お客さまサポートを担う全てのコールセンターが、最高ランクの三つ星を獲得した。カードローン専用窓口である「ローンセンター」は、「問合せ窓口格付け」において2019年と2020年の２年連続で三つ星を獲得し、今回「クオリティ格付け」で初の三つ星を獲得したことで
Source: グノシー・経済

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