スポンサーリンク 新たな顧客体験をもたらす金融サービス仲介業とは?【前編】 経済 Twitter Facebook はてブ Pocket LINE コピー 2021.05.31 ●デジタルカルチャーの醸成に役に立つ3つのポイントとは?生活の一部として手放せないスマートフォンを中心として、国民の生活様式が大きな変化を見せている一方、顧客との対面接客がサービス提供の中心として常態化している業界では、従来のサービスモデルからの脱却と変革の必要性に強く迫られています。金融業界は、その代表とも言えます。かたや、電子決済業界ではスマートフォンのカメラを使ったeKYC(electSource: グノシー・経済リンク元
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