顧客ロイヤルティの高い代理店型自動車保険ランキング、3位三井住友海上、2位損保ジャパン、1位は？

代理店型自動車保険部門のNPS®1位は？
「代理店型自動車保険業界」でもっとも信頼の厚い会社が明らかに。今回NTTコム オンラインは、NPS®ベンチマーク調査2021代理店型自動車保険部門を実施した。
業界全体では事故時の対応力がロイヤルティを醸成する要素となった一方、保険商品の内容とコストパフォーマンスといった商品内容とコスト面のバランスが、今後の更なる改善が期待される結果になっている。
代理店
Source: グノシー・経済

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