顧客満足度ランキング2022、旅行分野はジャルパックの1位続く、国内長距離交通はスカイマークがトップ

サービス産業生産性協議会は、2022年度JCSI（日本版顧客満足度指数）第3回調査（調査期間2022年8〜9月）として、旅行、国内長距離交通、エンターテイメントを含む10業種の顧客満足度を発表した。対象10業種の満足度の比較では、1位がエンターテイメント、2位が旅行、3位が国内長距離交通となり、観光関連の業種が上位を占めた。ただし、旅行とエンターテイメントは2021年度から2022年度にかけて、ス
Source: グノシー・経済

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