NTTテクノクロス、在宅コンタクトセンター向けクラウドCRMパッケージを強化

中でも、管理者が遠隔にいることで情報窃取の恐れやエスカレーション・応対支援の難しさが在宅コンタクトセンター導入の課題だった。今回、 ...
Source: Googleアラート・在宅

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