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KDDI、povo希望者に大容量プランを契約させる「povoフック」を指示か

KDDI(au)が、オンライン専用の新料金プラン「povo」を集客装置として来店客を誘導し、高額な大容量プランを契約させる不適切な営業活動をしている、と東洋経済が報じています。先日報じられた、NTTドコモによる「アハモフック」と同様、KDDIが販売店に「povoフック」を指示しているようです。
KDDI、販売店向けマニュアルで「povoフック」を指示
KDDIの「povo」は、NTTドコモの「ah
Source: グノシー・経済

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経済
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