端末販売で利益ゼロ、目標のため高額プラン勧誘〜携帯販売店の調査結果を総務省が公表

総務省は、携帯電話代理店へのインタビューと、店員へのアンケートによる調査の結果を公表しました。端末販売では利益が出ず、高額な料金プランの契約数によってキャリアからの評価が左右される問題や、営業目標のために高額プランやオプションを勧誘する店員の実態などが示されています。
代理店インタビューと店員へのアンケートで調査
総務省が4月26日に開催した「競争ルールの検証に関するWG」の第17回会合において、
Source: グノシー・経済

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