青山商事は5月31日、ネットとリアルの融合システム「デジタル・ラボ」の導入を2022年3月末までに新たに100店に導入すると発表した。独自のOMO型店舗を全国に拡大していく。
「デジタル・ラボ」を使った接客イメージ
デジタル・ラボは、16年の開始以来5年で「洋服の青山」約60店に導入してきた、ネット連携による豊富な在庫数とリアル店舗の接客サービスの両メリットを最大限に生かした独自システ
Source: グノシー・経済
洋服の青山、全店在庫と連動した「デジタル・ラボ」を今期100店に導入
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